Verzenden en retourneren

Bestellen en betalen

Bestel je iets in de webshop, dan krijg je een bevestiging met een bestelnummer. Marita stuurt je daarna een betaalverzoek per e-mail. Zodra de betaling binnen is, gaat je bestelling de deur uit. Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw.

Verzenden

Verzenden binnen Nederland kost € 6,95. Bestel je voor € 100,00 of meer, dan betaalt Luttik68 de verzending. Binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden. Alles wordt zorgvuldig en zo veel mogelijk plasticvrij verpakt.

Afhalen in Den Haag is gratis en gaat op afspraak. Leuk detail: dan zie je meteen waar je tas gemaakt is.

Verzenden naar België of een ander land? Stuur even een berichtje via het contactformulier, dan kijkt Marita wat de kosten zijn.

Retourneren

Niet helemaal wat je hoopte? Dat kan gebeuren. Laat het binnen 14 dagen na ontvangst weten via luttik68handmade@gmail.com, dan spreek je samen af hoe je het terugstuurt. Na ontvangst krijg je het aankoopbedrag terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou, en het artikel moet ongebruikt zijn.

Op maat gemaakte stukken, bijvoorbeeld een tas in een kleur die je zelf hebt uitgekozen, kunnen niet retour. Dat spreekt Marita altijd vooraf duidelijk met je af.

Over het leer

Leer is een natuurproduct. Kleine oneffenheden, nerven en kleurverschillen zijn geen gebreken maar het bewijs dat je iets echts in handen hebt. Iedere tas kan iets afwijken van de foto's, juist omdat geen twee huiden hetzelfde zijn.